Politique de Confidentialité

Vos données sont précieuses. Voici comment nous les protégeons.

Dernière mise à jour : 22 janvier 2026

Responsable du traitement

SYSBAIA
Bernard BARDOU
Carcassonne, Aude (11000), France
E-mail : contact@sysbaia.com

Données collectées

Via le formulaire de contact

  • Identification : prénom, entreprise/activité, ville
  • Contact : e-mail, téléphone (optionnel)
  • Profil : type de structure, niveau d'expérience IA
  • Projet : centres d'intérêt (formation, accompagnement...)

Base légale : Consentement explicite via case à cocher obligatoire.

Collecte automatique (avec votre accord)

  • Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées
  • Données analytiques via cookies (si acceptés)
Pourquoi nous utilisons vos données
  • Répondre à vos demandes sous 24-48h ouvrées
  • Gestion commerciale : devis, suivi des prestations
  • Amélioration du site via statistiques anonymisées
  • Obligations légales : comptabilité, fiscalité

Nous pouvons vous envoyer des communications relatives à nos services. Chaque email contient un lien de désinscription.

Qui accède à vos données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées.

  • SYSBAIA : traitement de vos demandes
  • Sous-traitants techniques : hébergeur, service email (conformes RGPD)
  • Autorités : uniquement si obligation légale
Durée de conservation

3 ans

Prospects

depuis dernier contact

5 ans

Clients

après fin de contrat

13 mois

Cookies

maximum

Cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir les cookies acceptés.

TypeFinalitéDurée
EssentielsFonctionnement du site, choix cookies1 an
AnalytiquesMesure d'audience anonymisée13 mois
FonctionnelsPrise de rendez-vous en ligneSession

Modifiez vos préférences via le lien "Gérer les cookies" en bas de page.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

Accéder à vos données
Les rectifier
Les supprimer
Limiter leur traitement
Les récupérer (portabilité)
Vous opposer au traitement
Retirer votre consentement

Pour exercer ces droits :

Envoyez un email à contact@sysbaia.com. Réponse sous 1 mois.

Réclamation possible auprès de la CNIL.

Sécurité
  • Connexion sécurisée HTTPS
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Hébergement sur serveurs sécurisés en Europe
Transferts hors UE

L'utilisation de services d'analyse peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page.

Contact

SYSBAIA
Carcassonne, Aude (11000), France
contact@sysbaia.com